Gizlilik ve Güvenlik Politikası

Gizlilik ve Güvenlik Politikası
Jumos olarak, kişisel bilgilerinizin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, jumoswear.com web sitemizden veya diğer iletişim kanallarımız aracılığıyla topladığımız kişisel bilgilerin nasıl kullanıldığını, korunduğunu ve paylaşıldığını açıklamaktadır. Siz değerli müşterilerimize şeffaf bir şekilde bilgi sunarak, kişisel verilerinizin korunması konusunda güven sağlamayı amaçlıyoruz.


1. Toplanan Bilgiler ve Kullanımı

Jumos, müşteri deneyimini iyileştirmek ve siparişlerinizi sorunsuz bir şekilde işlemek amacıyla belirli kişisel bilgilerinizi toplar ve kullanır. Topladığımız bilgiler şunlardır:

  • Kişisel Bilgiler: İsim, soyisim, adres, telefon numarası, e-posta adresi gibi temel iletişim bilgileri.
  • Ödeme Bilgileri: Sipariş işlemleri sırasında kullanılan kredi kartı veya banka kartı bilgileri. Ödeme bilgileriniz, güvenli ödeme hizmetleri sağlayıcıları aracılığıyla işlenir ve Jumos tarafından saklanmaz.
  • Sipariş Bilgileri: Satın aldığınız ürünler, sipariş geçmişi ve teslimat tercihleri.
  • Web Sitesi Kullanım Verileri: Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, çerezler aracılığıyla toplanan tarayıcı türü, IP adresi, ziyaret süresi ve sayfa görüntüleme verileri gibi bilgiler.

Bu bilgiler, siparişlerinizi işlemek, müşteri hizmetleri sunmak, size daha kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi sunmak ve kampanyalar hakkında bilgilendirmek amacıyla kullanılmaktadır.


2. Bilgilerin Korunması ve Güvenliği

Jumos, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri alır. Bu kapsamda:

  • Veri Güvenliği: Kişisel bilgileriniz, güvenli sunucularda şifrelenerek saklanır. Bilgilerinizin yetkisiz erişimden korunması için SSL sertifikaları ve diğer güvenlik protokolleri kullanılır.
  • Ödeme Güvenliği: Ödeme işlemleri sırasında sağlanan finansal bilgiler, uluslararası standartlara uygun güvenli ödeme altyapıları tarafından işlenir ve saklanmaz.
  • Erişim Kontrolü: Kişisel bilgilerinize yalnızca yetkili Jumos personeli erişebilir ve bu bilgiler yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanılabilir.


3. Bilgilerin Paylaşımı

Jumos, kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşır:

  • Hizmet Sağlayıcılar: Siparişlerinizin teslimatı ve ödemelerinizin işlenmesi gibi hizmetlerin sağlanabilmesi için lojistik firmaları ve ödeme hizmeti sağlayıcıları ile gerekli bilgiler paylaşılır.
  • Yasal Yükümlülükler: Yasal gereklilikler veya hukuki süreçler gereği bilgilerinizi resmi mercilerle paylaşmamız gerektiğinde.
  • Pazarlama ve Analiz: İzniniz doğrultusunda, pazarlama kampanyalarımızı yürütmek ve müşteri davranışlarını analiz etmek amacıyla iş ortaklarımızla anonimleştirilmiş veriler paylaşabiliriz.


4. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

jumoswear.com, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanır. Çerezler, tarayıcınıza gönderilen küçük veri dosyalarıdır ve sitemizi nasıl kullandığınızı anlamamıza yardımcı olur. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri reddetme veya silme imkanına sahipsiniz. Ancak, çerezlerin devre dışı bırakılması web sitemizin bazı özelliklerinden tam anlamıyla faydalanamamanıza neden olabilir.


5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Jumos, kişisel verilerinizi yalnızca ilgili mevzuat ve iş süreçlerimizde belirlenen süreler boyunca saklar. Bu süreler sona erdiğinde veya verilerinizin işlenmesine gerek kalmadığında, verileriniz güvenli bir şekilde silinir veya anonimleştirilir.


6. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Bilgi Talep Etme: Hangi kişisel verilerinizin işlendiğini öğrenme hakkı.
  • Düzeltme: Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini talep etme hakkı.
  • Silme: Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkı.
  • İtiraz: Verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkı.
  • Veri Taşınabilirliği: Kişisel verilerinizin başka bir hizmet sağlayıcısına aktarılmasını talep etme hakkı.

Bu haklarınızı kullanmak isterseniz, bizimle iletişime geçebilirsiniz.


7. Değişiklikler ve Güncellemeler

Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler olduğunda, sizi e-posta veya web sitemiz üzerinden bilgilendireceğiz. Politikamızın güncel haline her zaman web sitemiz üzerinden erişebilirsiniz.


8. İletişim

Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası hakkında sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:


E-posta: jumoswear@gmail.com
Telefon: +90 (551) 707 06 51
Adres: Yenibağlar Mh. Kocatürkler Sk. Yeni Hisar Mekan Sitesi 5. Blok No:8 Tepebaşı/ESKİŞEHİR


Jumos olarak, kişisel verilerinizi güvenle koruyacağımıza söz veriyoruz. Alışveriş deneyiminizin güvenli ve keyifli olması için buradayız!