KVKK AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla;

Ad-Soyad / Unvan: Onur Furkan Soylu
İşletme Adı: JUMOS Wear
Adres: Yenibağlar Mahallesi Kocatürkler Sokak No: 8-5 Blok/1, Tepebaşı / Eskişehir
E-posta: [email protected]
Telefon: 0551 707 06 51

tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

JUMOS Wear ile ilişkiniz kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

• Kimlik bilgileri: ad, soyad

• İletişim bilgileri: telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi

• Müşteri işlem bilgileri: sipariş, alışveriş, iade, değişim, teslimat ve müşteri hizmetleri kayıtları

• Finans ve ödeme işlem bilgileri

• İnternet sitesi kullanım ve işlem güvenliği bilgileri: IP adresi, çerez kayıtları ve benzeri teknik veriler

• Talep, öneri, şikâyet ve müşteri destek süreçleri kapsamında tarafınızca iletilen bilgiler

• İlgili mevzuat kapsamında işlenmesi gereken diğer bilgiler

  
  

Kredi veya banka kartı bilgileriniz, ödeme işleminin gerçekleştirilmesi amacıyla ilgili ödeme hizmeti sağlayıcıları ve finansal kuruluşlar tarafından kendi güvenli sistemleri üzerinden işlenebilir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

• Üyelik ve müşteri hesabı işlemlerinin yürütülmesi,

• Siparişlerin alınması ve yönetilmesi,

• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

• Ürünlerin hazırlanması, kargolanması ve teslim edilmesi,

• İade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi,

• Müşteri hizmetleri, talep ve şikâyet süreçlerinin yönetilmesi,

• Fatura ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

• İnternet sitesi ve işlem güvenliğinin sağlanması,

• Yetkisiz ve şüpheli işlemlerin önlenmesi,

• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• Yetkili kurum ve kuruluşlardan gelen hukuka uygun taleplerin karşılanması,

• Hizmet kalitesinin ve müşteri deneyiminin geliştirilmesi,

• İlgili mevzuata uygun olması ve gerekli hukuki şartların sağlanması hâlinde kampanya, ürün, indirim ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi

  
  

amaçlarıyla işlenebilir.

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir.

Bu kapsamda kişisel verileriniz özellikle;

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,

• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,

• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,

• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması,

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi

  
  

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.

Açık rızanın gerekli olduğu veri işleme faaliyetleri bakımından kişisel verileriniz ilgili açık rızanız doğrultusunda işlenir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

• www.jumoswear.com internet sitesi,

• Üyelik ve sipariş formları,

• İletişim ve destek formları,

• WhatsApp, e-posta ve diğer iletişim kanalları,

• Sipariş, ödeme, kargo, teslimat, iade ve değişim işlemleri,

• Çerezler ve benzeri teknolojiler,

• JUMOS Wear'ın hizmet aldığı e-ticaret, ödeme, kargo ve diğer hizmet sağlayıcıları

  
  

aracılığıyla elektronik veya gerekli durumlarda fiziksel ortamda toplanabilir.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilebilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilebilmesi için gerekli olduğu ölçüde;

• E-ticaret altyapısı ve teknoloji hizmeti sağlayıcılarına,

• Ödeme hizmeti sağlayıcılarına ve finansal kuruluşlara,

• Kargo ve lojistik hizmeti sağlayıcılarına,

• Muhasebe, mali müşavirlik, hukuk ve benzeri profesyonel hizmet sağlayıcılarına,

• Bilişim, barındırma, güvenlik ve teknik hizmet sağlayıcılarına,

• İletişim ve müşteri hizmetleri hizmeti sağlayıcılarına,

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,

• Kanunen yetkili diğer kişi ve kuruluşlara

  
  

KVKK'nın ilgili hükümleri çerçevesinde aktarılabilir.

Kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasının söz konusu olması hâlinde KVKK'nın yurt dışına veri aktarımına ilişkin hükümleri ve yürürlükteki ilgili mevzuat esas alınır.

7. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama sürelerine uygun olarak muhafaza edilir.

Kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması ve yasal saklama yükümlülüğünün sona ermesi hâlinde kişisel veriler, ilgili mevzuat doğrultusunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinize ilişkin olarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme,

• KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

  
  

haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru ve İletişim

KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi ve talebinizi açıkça belirtecek şekilde veri sorumlusu JUMOS Wear'a iletebilirsiniz.

Veri Sorumlusu: Onur Furkan Soylu
İşletme Adı: JUMOS Wear
Adres: Yenibağlar Mahallesi Kocatürkler Sokak No: 8-5 Blok/1, Tepebaşı / Eskişehir
E-posta: [email protected]
Telefon: 0551 707 06 51

Başvurular, KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen usul ve süreler kapsamında değerlendirilerek sonuçlandırılır.