TARAFLAR

İşbu sözleşme, www.jumoswear.cominternet sitesi üzerinden faaliyet gösteren JUMOS Wear (bundan sonra “Satıcı” olarak anılacaktır) ile site üzerinden alışveriş yapan kullanıcı (bundan sonra “Alıcı” olarak anılacaktır) arasında kurulmuştur.

KONU

Bu sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı, teslimi ve iade süreçlerine ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenler.

ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ

Siparişe konu ürünlerin türü, adedi, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri, sipariş sırasında Alıcı tarafından onaylanan bilgiler doğrultusunda belirlenir.

ÖDEME

Alıcı, sipariş bedelini aşağıdaki yöntemlerle ödeyebilir:

• Kredi / banka kartı
• Havale / EFT
• Kapıda ödeme (varsa)

Ödeme işlemleri güvenli altyapı üzerinden gerçekleştirilir.

TESLİMAT

Siparişler, ödeme onayından sonra hazırlanarak kargoya verilir.
Teslimat süresi genellikle 1–3 iş günü olup, kargo firması ve yoğunluğa bağlı olarak değişebilir.
Kargo ücreti ve şartları sipariş sırasında belirtilir.

CAYMA HAKKI

Alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra 3 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunabilir.
İade edilecek ürünün kullanılmamış, etiketi üzerinde ve tekrar satılabilir durumda olması gerekir.

İADE VE DEĞİŞİM

İade ve değişim süreçleri, web sitesinde yer alan “İade & Değişim Politikası” kapsamında yürütülür.
İade ve değişimlerde kargo ücreti Alıcı’ya aittir.

İADE SÜRECİ

İade talebi onaylandıktan sonra ürün Satıcı’ya gönderilir.
Ürün kontrol edildikten sonra iade işlemi başlatılır.
Ücret iadesi, ödeme yöntemine bağlı olarak 3–14 iş günü içinde yapılır.

İADE KAPSAMI DIŞINDAKİ DURUMLAR

Aşağıdaki durumlarda iade kabul edilmez:

• Kullanılmış ürünler
• Etiketi çıkarılmış ürünler
• Kampanyalı / indirimli ürünler (ayıplı ürünler hariç)
• Tekrar satılabilirliği bozulan ürünler

YURTDIŞI SİPARİŞLER

Yurtdışı siparişlerde iade ve değişim kabul edilmemektedir.
Gümrük vergileri ve ek masraflar Alıcı’ya aittir.
Teslim alınmayan veya geri dönen gönderilerde sorumluluk Alıcı’ya aittir.

MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afet, kargo gecikmeleri veya kontrol dışı durumlar nedeniyle teslimatta gecikmeler yaşanabilir. Bu durumlarda Satıcı sorumlu tutulamaz.

YÜRÜRLÜK

Alıcı, sipariş verdiğinde bu sözleşmenin tüm şartlarını okumuş ve kabul etmiş sayılır.